Retourbeleid Belle Femme Jewelry
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
Na ontvangst van het retour ontvangen wij het product en wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort via dezelfde betaalmethode.
Voorwaarden voor retourneren
Het product is ongedragen en onbeschadigd
Het product wordt teruggestuurd in de originele verpakking
Het product is geschikt voor doorverkoop
Retourzendingen die beschadigd of gedragen zijn, worden niet geaccepteerd.
Uitsluiting herroepingsrecht (oorbellen)
In verband met hygiënische en gezondheidsredenen zijn oorbellen uitgesloten van het herroepingsrecht.
Deze producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een productiefout of een foutieve levering.
Hoe kun je een product retourneren?
Wil je een product retourneren? Volg dan deze stappen:
Stuur ons vooraf een e-mail om je retour aan te melden
Verpak het product zorgvuldig in de originele verpakking
Stuur het pakket naar onderstaand adres:
Belle Femme Jewelry
Zandkuilenstraat 1
6431 BP Hoensbroek
Nederland
Kosten en risico van retourzending
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de koper
Het verzendrisico ligt bij de koper
Belle Femme Jewelry is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging tijdens de retourzending
Wij adviseren om het pakket te verzenden met track & trace.
Niet-geaccepteerde retourzendingen
Indien een retourzending niet voldoet aan de retourvoorwaarden, behouden wij ons het recht voor om:
de retourzending te weigeren
of het product terug te sturen, waarbij de verzendkosten in rekening worden gebracht
Contact
Heb je vragen over ons retourbeleid?
Neem dan contact met ons op via e-mail, wij helpen je graag verder.
info@bellefemmejewelry.nl